2017年，建行温岭支行认真落实银监部门关于深入推进小微金服改革创新试验区建设的要求，各部门通力合作，积极运用上级行开发的新技术和外部数据资源，为小微企业在建行的增信打开了绿色通道。

完善客户信用评分评级模型

该行一方面加强存量客户内部数据分析挖掘，通过大数据工作平台推广、大数据应用成果分享、大数据竞赛、宣讲培训等形式，全面提高全行大数据应用的主动意识和能力，切实提高小微企业贷款的可获得率。另一方面充分运用小微企业信用信息共享系统，借力外部“大数据”，丰富支行小微企业贷款评分卡模式。建立了小企业500万元以下贷款评分卡模式，有效简化审批流程，审批时间比原有流程缩短50%。

推进小微企业金融服务工作机制

该行一方面在小微企业信贷工厂的基础上增加客户经理配备，进一步优化并规范工作流程。另一方面，重视网点对公业务发展，设置网点对公业务联系人机制，加强公司部与网点联系;开展辖内13个网点对公柜员的业务培训，提高了网点对公业务能力;加强考核力度， 优化对新拓展小企业客户营销人员的考核，大幅度提升了员工的积极性。

加大小微贷款创新力度

该行大力发展小微企业特色信用贷款产品，以小额无抵押贷款、商标权质押贷款、税易贷、信保贷、快贷、善融贷等小微特色信用贷款产品为主打，扩大信用贷款覆盖面，提高信用贷款客户占比和贷款额度占比。积极推广企业小企业法人账户透支、“结算透”业务;借助“善融商务”平台的自身优势，吸引众多的中小企业尤其是一些小微企业入驻企业商城，在为企业提供在线服务的同时，为企业提供善融e贷、抵质押贷款等融资产品。在贷款规模上对小微企业予以优先考虑，在审批环节开辟绿色通道，全年新增了小微企业19户、小微快贷55户;小微企业快贷客户余额2622万元，比年初新增2254万元。

开展精准扶贫行动

完善利率定价机制，对小微企业、“三农”及弱势群体，在原先的利率基础上进行了不同程度的降低，主动减免费用、让利于民。加强对客户的关心，从客户的需求出发，在为客户解决实际困难的同时，进一步提供围绕综合服务的体验式金融服务，提高服务水平，提升服务效率，优化客户体验，统筹考虑对公和对私产品，以及融资、负债和中间业务类产品，为客户提供包括融资、结算、理财、顾问和咨询等在内的综合化产品套餐，执行统一套餐优惠定价。

大力推广普惠金融产品

该行抓住“慧兜圈”这一新兴的商户结算产品，以其全支付渠道结算、多渠道合成对账、帮助商户提供产品管理、百万优惠券等优势加大宣传力度，积极响应普惠金融。2017年11月24日晚，温岭支行以网点为单位，深入各乡镇、街道，向广大个体工商户宣传慧兜圈业务，提供上门签约的便利措施，赢得了广大客户的好评。

2018年，建行温岭支行将在小微企业金融服务改革创新试验区建设中做得更广、更细、更好，在助推台州建设小微企业金融服务改革创新试验区宏伟目标的同时，为实现支行“两提一平安”目标努力奋进。